Seguridad

Gracias a nuestra seguridad, no perderás ni un dato.

En Habla, la seguridad y la privacidad de la información de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad.

Datos protegidos
RGPD
Cifrado

La confianza no se improvisa: se demuestra.

Por eso trabajamos con transparencia, control y trazabilidad. Son los principios que sostienen cada línea de código y cada solución de IA que ponemos en marcha para tu negocio.

Cumplimiento que da tranquilidad

Tratamos los datos conforme al RGPD y la LOPD: se usan únicamente para prestar el servicio, no se venden ni se ceden a terceros, y mantenemos la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.

Te acompañamos con el cumplimiento

Te lo ponemos fácil: facilitamos la información y los acuerdos necesarios (como el contrato de encargado del tratamiento) para que tu negocio cumpla con sus obligaciones legales y refuerce la protección de datos.

Conexiones seguras con tus herramientas

No basta con que funcione: nos aseguramos de que Habla se conecte con tus herramientas clave —calendario, WhatsApp, CRM— de forma fiable y sin exponer tu información.

Verificamos cada integración de extremo a extremo para garantizar una experiencia fluida y sin interrupciones, cuidando cada punto por el que pasan tus datos.

Habla con nosotros →

Características clave.

Cifrado de extremo a extremo

Tus datos siempre protegidos: cifrado TLS en tránsito y protección de la información en reposo, incluso ante un acceso remoto no autorizado.

Defensas siempre activas

Cabeceras de seguridad (CSP, HSTS), protección anti-CSRF y limitación de peticiones que frenan abusos e intentos de intrusión de forma continua.

Acceso con mínimo privilegio

Cada usuario accede solo a lo que necesita. Sumamos autenticación en dos pasos (2FA) y tokens de sesión seguros para proteger tu cuenta.

Cumplimiento del RGPD

Tratamos la información conforme al RGPD y la LOPD. Tus datos son tuyos: no se venden ni se comparten, y se usan solo para que tu asistente funcione.

Aviso ante incidencias

Contamos con protocolos para detectar y comunicar con rapidez cualquier incidencia de seguridad, tal y como exige la normativa de protección de datos.

Tú controlas tus datos

Decides sobre tus grabaciones y datos. Puedes solicitar su eliminación y aplicamos retención y borrado seguro según tus necesidades.

Preguntas frecuentes

Habla se ejecuta sobre infraestructura cloud de primer nivel (AWS), con entornos aislados y despliegues automatizados que garantizan estabilidad y disponibilidad del servicio.
Sí. Todo el tráfico viaja cifrado por HTTPS con TLS y reforzado con HSTS, y los datos sensibles se almacenan protegidos. Tu información está cifrada tanto en tránsito como en reposo.
Totalmente. Tratamos los datos conforme al RGPD y la LOPD: se usan solo para prestar el servicio, no se venden ni se ceden a terceros, y te facilitamos los acuerdos necesarios para tu propio cumplimiento.
El acceso está restringido con el principio de mínimo privilegio: solo se accede a lo estrictamente necesario para que el servicio funcione. Las grabaciones se almacenan de forma protegida y nunca se comparten con terceros.
Sí. Tú mantienes el control sobre tus datos: puedes solicitar su eliminación en cualquier momento y aplicamos retención y borrado seguro conforme a la normativa.

¿Dudas de seguridad?

Escríbenos y nuestro equipo te responde sobre protección de datos y cumplimiento.